1. 소개

Coniviso("회사", "당사")는 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 보호정책은 귀하가 Coniviso 플랫폼("서비스")을 사용할 때 당사가 귀하의 개인 데이터를 수집, 사용, 저장 및 공유하는 방법을 설명합니다. 이 정책은 일반 데이터 보호 규정(GDPR) 및 기타 해당 데이터 보호법을 준수합니다.

2. 당사가 수집하는 데이터

당사는 다음 유형의 데이터를 수집합니다.

계정 데이터: 이름, 이메일 주소 및 인증 자격 증명(보안 ID 공급자를 통해 관리됨)
콘텐츠 데이터: 귀하가 업로드한 비디오 및 AI가 생성한 분석 결과(요약, 필사본, 장면, 개체).
사용 데이터: 플랫폼 상호 작용, 기능 사용, AI 토큰 소비 및 분석 데이터.
청구 데이터: 지불 정보는 Paddle(당사의 기록 판매자)에 의해 처리됩니다. 우리는 신용 카드 번호를 직접 저장하지 않습니다.
기술 데이터: 플랫폼 운영에 필요한 IP 주소, 브라우저 유형, 장치 정보, 쿠키.

3. 당사가 귀하의 데이터를 사용하는 방법

AI 분석 처리 등 서비스 제공 및 유지를 위해
계정 및 구독을 관리하려면
서비스(업데이트, 알림, 지원)에 관해 귀하와 소통하기 위해
집계되고 익명화된 분석을 통해 서비스를 개선하기 위해
법적 의무를 준수하기 위해
사기 또는 남용을 감지하고 예방하기 위해

4. 처리의 법적 근거

당사는 다음을 기준으로 귀하의 데이터를 처리합니다.

계약 이행: 귀하가 구독한 서비스를 제공하는 데 필요한 처리입니다.
정당한 이익: 분석, 보안 모니터링 및 서비스 개선.
동의: 마케팅 커뮤니케이션(선택한 경우에만).
법적 의무: 세금 및 재무 기록 보관 요구 사항.

5. 제3자 데이터 공유

당사는 플랫폼 운영에 필요한 경우 다음과 같은 제3자 서비스와 데이터를 공유합니다.

패들: 결제 처리(기록된 판매자). 청구, 송장 및 세금 준수를 처리합니다.
AI 처리 서비스: 비디오 콘텐츠는 분석을 위해 타사 AI 모델을 통해 처리됩니다. 콘텐츠는 처리되지만 분석 세션 이후에는 보관되지 않습니다.
클라우드 저장소 공급자: 안전하고 암호화된 비디오 파일 저장소입니다.
ID 공급자: 보안 인증 및 ID 관리.
PostHog: 제품 분석은 쿠키 동의 배너를 통해 명시적인 사용자 동의 후에만 활성화됩니다. 동의가 승인될 때까지 데이터는 수집되지 않습니다.

당사는 귀하의 개인정보를 제3자에게 판매하지 않습니다. 우리는 광고 목적으로 귀하의 데이터를 공유하지 않습니다.

6. 데이터 보존

당사는 귀하의 계정이 활성화되어 있는 동안 귀하의 계정 및 콘텐츠 데이터를 보관합니다. 계정을 삭제하면 귀하의 데이터는 30일 이내에 영구적으로 제거됩니다. 집계된 익명화된 분석 데이터는 무기한 보관될 수 있습니다. 청구 기록은 법률에 따라 7년간 보관됩니다.

7. 데이터 보안

우리는 암호화된 데이터 전송(TLS), 암호화된 미사용 스토리지, 조직 간 데이터 격리, 역할 기반 액세스 제어 및 정기 보안 감사를 포함한 업계 표준 보안 조치를 구현합니다.

8. 귀하의 권리(GDPR)

GDPR에 따라 귀하는 다음과 같은 권리를 갖습니다.

접근: 귀하의 개인 데이터 사본을 요청하십시오.
수정: 부정확한 데이터의 수정을 요청합니다.
삭제: 귀하의 데이터 삭제를 요청합니다("잊혀질 권리").
이식성: 기계가 읽을 수 있는 형식으로 데이터를 요청합니다.
제한: 특정 상황에서 처리 제한을 요청합니다.
이의 제기: 적법한 이익에 따른 처리에 이의를 제기합니다.
동의 철회: 언제든지 마케팅 커뮤니케이션에 대한 동의를 철회합니다.

이러한 권리를 행사하려면 [email protected]로 문의하세요. 우리는 30일 이내에 응답할 것입니다.

9. 쿠키

당사는 플랫폼 인증 및 기능에 필요한 필수 쿠키를 사용합니다. 우리는 제3자 광고 또는 추적 쿠키를 사용하지 않습니다. 세션 쿠키는 인증 목적으로 사용됩니다. 브라우저 설정에서 쿠키 기본 설정을 관리할 수 있습니다.

10. 국제 데이터 전송

귀하의 데이터는 다양한 지역에 위치한 서버에서 처리될 수 있습니다. 모든 전송은 해외 전송에 대한 GDPR 요구 사항을 포함하여 해당 데이터 보호 규정을 준수합니다. 표준 계약 조항과 같은 적절한 보호 장치가 마련되어 있습니다.

11. 본 정책의 변경 사항

당사는 수시로 본 개인정보 보호정책을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항이 적용되기 최소 30일 전에 이메일이나 앱 내 알림을 통해 알려드리겠습니다.

12. 연락처

개인정보 보호 관련 문의사항은 당사의 데이터 보호 담당자에게 문의하세요.[email protected].