Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 12 maart 2026

1. Akkoord met voorwaarden

Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van het Coniviso-platform ("Service"), beheerd door Coniviso ("Bedrijf", "wij", "ons"), gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden"). Als u de Service namens een organisatie gebruikt, verklaart u dat u bevoegd bent om die organisatie aan deze Voorwaarden te binden.

2. Beschrijving van de dienst

Coniviso is een door AI aangedreven video-intelligentieplatform dat videoanalyse, transcriptie, scènedetectie, objectherkenning, semantisch zoeken en aanverwante diensten biedt. De Dienst maakt gebruik van AI-modellen van derden, waaronder AI-diensten van derden voor inhoudsanalyse.

3. Accountregistratie

Om bepaalde functies te kunnen gebruiken, moet u zich registreren voor een account. U stemt ermee in om nauwkeurige informatie te verstrekken, de veiligheid van uw inloggegevens te handhaven en ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van ongeoorloofde toegang. U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten onder uw account.

4. Abonnement en facturering

Betaalde abonnementen worden maandelijks gefactureerd via onze betalingsverwerker, Paddle. Paddle treedt op als Merchant of Record voor alle transacties. Door je te abonneren, ga je akkoord met de servicevoorwaarden van Paddle. Prijzen worden weergegeven in USD en kunnen onderhevig zijn aan toepasselijke belastingen zoals bepaald door Paddle.

Abonnementen worden automatisch verlengd, tenzij ze vóór het einde van de huidige factureringsperiode worden opgezegd. Planlimieten (video's, opslag, AI-tokens) worden aan het begin van elke factureringscyclus opnieuw ingesteld.

5. Acceptabel gebruik

U stemt ermee in om het volgende niet te doen:

  • Upload inhoud die inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten
  • Upload illegale, schadelijke of aanstootgevende inhoud
  • Probeer beveiligingsmaatregelen te reverse-engineeren, decompileren of omzeilen
  • Gebruik de Service voor automatisch schrapen of gegevensverzameling zonder toestemming
  • Deel accountgegevens of sta ongeautoriseerde toegang toe
  • Verkoop of herdistribueer de Service zonder schriftelijke toestemming

6. Intellectuele eigendom

You retain all rights to the content you upload to the Service. Door inhoud te uploaden, verleent u ons een beperkte licentie om deze te verwerken, analyseren en op te slaan met het oog op het leveren van de Dienst. Het Coniviso-platform, het ontwerp, de code en de AI-modellen zijn het intellectuele eigendom van het bedrijf.

7. Gegevens en privacy

Op uw gebruik van de Dienst is ook ons ​​Privacybeleid van toepassing. Wij verwerken uw gegevens zoals daarin beschreven. Video-inhoud wordt verwerkt met behulp van AI-services van derden en is onderworpen aan hun respectieve beleid voor gegevensverwerking. Privacy Policy.

8. Beschikbaarheid en wijzigingen van de service

Wij streven naar een uptime van 99,9%, maar garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid. We kunnen functies met een redelijke kennisgeving wijzigen, opschorten of stopzetten. Bij materiële wijzigingen zullen wij u ten minste 30 dagen van tevoren op de hoogte stellen.

9. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan ​​door de wet, is Coniviso niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, speciale, gevolg- of punitieve schade, inclusief verlies van gegevens, inkomsten of winst, voortvloeiend uit uw gebruik van de Service. Onze totale aansprakelijkheid zal niet hoger zijn dan het bedrag dat u voor de Dienst heeft betaald in de twaalf maanden voorafgaand aan de claim.

10. Beëindiging

U kunt uw account op elk gewenst moment beëindigen. We kunnen uw toegang opschorten of beëindigen wegens schending van deze Voorwaarden. Bij beëindiging vervalt uw recht om de Dienst te gebruiken. Na beëindiging bewaren wij uw gegevens gedurende 30 dagen, waarna deze definitief worden verwijderd.

11. Toepasselijk recht

Op deze Voorwaarden zijn de wetten van de Europese Unie en de toepasselijke lidstaat waar het Bedrijf is geregistreerd van toepassing. Eventuele geschillen zullen worden opgelost via bindende arbitrage of voor de rechtbanken van het toepasselijke rechtsgebied.

12. Wijzigingen in de voorwaarden

We kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. We zullen u ten minste 30 dagen voordat deze van kracht worden via e-mail of in-app-melding op de hoogte stellen van materiële wijzigingen. Voortgezet gebruik van de Dienst na wijzigingen houdt aanvaarding van de bijgewerkte Voorwaarden in.

13. Contactpersoon

Als u vragen heeft over deze Voorwaarden, kunt u contact met ons opnemen via[email protected].