Termos de Serviço
Última atualização: 12 de março de 2026
1. Acordo com os Termos
Ao acessar ou utilizar a plataforma Coniviso ("Serviço"), operada pela Coniviso ("Empresa", "nós", "nos"), você concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço ("Termos"). Se estiver usando o Serviço em nome de uma organização, você declara ter autoridade para vincular essa organização a estes Termos.
2. Descrição do Serviço
Coniviso é uma plataforma de inteligência de vídeo alimentada por IA que fornece análise de vídeo, transcrição, detecção de cena, reconhecimento de objetos, pesquisa semântica e serviços relacionados. O Serviço utiliza modelos de IA de terceiros, incluindo serviços de IA de terceiros para análise de conteúdo.
3. Registro de conta
Para usar determinados recursos, você deve registrar uma conta. Você concorda em fornecer informações precisas, manter a segurança de suas credenciais e nos notificar imediatamente sobre qualquer acesso não autorizado. Você é responsável por todas as atividades em sua conta.
4. Assinatura e cobrança
Os planos pagos são cobrados mensalmente através do nosso processador de pagamentos, Paddle. Paddle atua como comerciante de registro para todas as transações. Ao se inscrever, você concorda com os termos de serviço do Paddle. Os preços são exibidos em dólares americanos e podem estar sujeitos a impostos aplicáveis, conforme determinado pela Paddle.
As assinaturas são renovadas automaticamente, a menos que sejam canceladas antes do final do período de cobrança atual. Os limites do plano (vídeos, armazenamento, tokens de IA) são redefinidos no início de cada ciclo de faturamento.
5. Uso aceitável
Você concorda em não:
- Carregar conteúdo que viole direitos de propriedade intelectual
- Enviar conteúdo ilegal, prejudicial ou censurável
- Tentar fazer engenharia reversa, descompilar ou contornar medidas de segurança
- Usar o Serviço para raspagem automatizada ou coleta de dados sem autorização
- Compartilhe credenciais de conta ou permita acesso não autorizado
- Revender ou redistribuir o Serviço sem consentimento por escrito
6. Propriedade Intelectual
Você retém todos os direitos sobre o conteúdo que carrega no Serviço. Ao enviar conteúdo, você nos concede uma licença limitada para processá-lo, analisá-lo e armazená-lo com a finalidade de fornecer o Serviço. A plataforma Coniviso, seu design, código e modelos de IA são propriedade intelectual da Empresa.
7. Dados e privacidade
O uso do Serviço também é regido pela nossa Política de Privacidade. Processamos os seus dados conforme descrito neles. O conteúdo de vídeo é processado usando serviços de IA de terceiros e está sujeito às respectivas políticas de tratamento de dados. Privacy Policy.
8. Disponibilidade e modificações do serviço
Nós nos esforçamos para obter um tempo de atividade de 99,9%, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Podemos modificar, suspender ou descontinuar recursos com aviso prévio razoável. Forneceremos aviso prévio de pelo menos 30 dias para alterações materiais.
9. Limitação de Responsabilidade
Na extensão máxima permitida por lei, a Coniviso não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo perda de dados, receitas ou lucros, decorrentes do uso do Serviço. Nossa responsabilidade total não deverá exceder o valor que você pagou pelo Serviço nos 12 meses anteriores à reclamação.
10. Rescisão
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Poderemos suspender ou encerrar seu acesso por violação destes Termos. Após a rescisão, o seu direito de usar o Serviço cessa. Conservaremos os seus dados durante 30 dias após a rescisão, após os quais serão eliminados permanentemente.
11. Lei Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da União Europeia e do estado membro aplicável onde a Empresa está registrada. Quaisquer disputas serão resolvidas através de arbitragem vinculativa ou nos tribunais da jurisdição aplicável.
12. Alterações nos Termos
Poderemos atualizar estes Termos de tempos em tempos. Notificaremos você sobre alterações materiais por e-mail ou notificação no aplicativo pelo menos 30 dias antes de entrarem em vigor. O uso continuado do Serviço após as alterações constitui aceitação dos Termos atualizados.
13. Contato
Se você tiver dúvidas sobre estes Termos, entre em contato conosco em[email protected].